您的位置 首页 资讯

省消协发布消费警示 警惕直播间食品配料表“躲猫猫”

省消协发布消费警示 警惕直播间食品配料表“躲猫猫”

  随着食品类商品成为直播热门品类,直播间内食品配料表“躲猫猫”现象引发广泛关注。就此,省消协发布消费警示,直指该类行为侵害了消费者的知情权,并提醒消费者警惕信息陷阱。同时,呼吁平台与监管部门加强整治。

  主播全程不提及配料信息;部分食品配料表被刻意缩小、遮挡或快速切换画面;更有商家连食品包装照片都不提供……这些皆是直播间频发的食品配料表“隐形”问题,有消费者询问时,主播常以“配方保密”“问客服”等话术搪塞,这种行为侵害着消费者的合法权益。比如,某网红主播带货“无糖饼干”仅强调“健康低卡”,对“是否含代糖”“是否有反式脂肪酸”等问题避而不答;某儿童辅食直播间,配料表字体极小且仅展示3秒钟,家长根本无法看清。

  “商家‘藏’配料表的本质是规避消费者的知情权。”省消协工作人员表示,其主要动机有3个方面:首先,掩盖高糖、高盐、多添加剂等问题,避免“健康概念”食品陷入虚假宣传争议;其次,是规避合规风险,掩盖标签不规范或使用转基因、人工色素等敏感原料的问题;最后,是利用“限时折扣”“主播背书”等信息差诱导冲动消费。

  那么,面对食品直播配料表“躲猫猫”的行为,消费者该如何应对?消协人员给出4点建议:

  一、主动追问留证。商品详情无配料表或信息不清时,消费者需向主播、客服索要包装照片或文字版配料表,截图保存记录作为维权依据。

  二、警惕口头承诺。拒绝相信“绝对健康”“零添加”等违规宣传,对拒绝展示配料表的“无某成分”承诺保持怀疑。

  三、选择透明商家。优先购买主动清晰展示配料表的商家商品,对拒不公示配料表的商家谨慎下单。

  四、依法合理维权。购买到不符合预期的食品,可通过保留的直播录像、订单等证据,向平台、市场监管部门或消协进行投诉。

  省消协提醒,食品作为“入口的特殊商品”,消费者的知情权不容侵犯,直播间并非法外之地,只有信息透明、经营合规,才能构建可信的直播消费环境。

(责编:张凯)
免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐

重庆60岁以上常住老年人口占比超25%,多层次保障网守护801万老年人

重庆60岁以上常住老年人口占比超25%,多层次保障网守护801万老年人

第七届中国—阿拉伯国家广播电视合作论坛开幕

第七届中国—阿拉伯国家广播电视合作论坛开幕

国务院关税税则委员会关于停止实施对原产于美国的部分进口商品加征关税措施的公告

国务院关税税则委员会关于停止实施对原产于美国的部分进口商品加征关税措施的公告

将破纪录——美国停不下来的联邦政府“停摆”

将破纪录——美国停不下来的联邦政府“停摆”

美国货机坠毁造成至少3死11伤

美国货机坠毁造成至少3死11伤