11月3日《经济日报》以《主动靠前服务保障供暖入户》为题，报道了太原市出实招保障群众温暖过冬。
报道介绍，随着冷空气频繁造访，供暖成为太原市民最关心的事。太原市法定供热时间为每年11月1日至次年3月31日，但今年冷得早，根据气象预报和市民需求统筹安排，太原市决定提前12天全面启动供暖，提前供暖的背后，是城市供热保障体系的周密部署与高效运转。
报道称，太原市通过建立热力、气象、环保部门联动机制和日调度晨会制度，调度人员24小时监控调节，让供热精准对接气温变化。全市各小区网格员和热力公司工作人员逐户排查，一边帮住户排管道积气，一边查看新的报修提示。为应对各类突发情况，太原热力集团还组建了“问题快处小组”和“党员暖心服务队”，布局多个维抢修基地，确保突发事故30分钟到场处置。
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