苏报讯（驻昆山记者 周函 通讯员 昆市轩）近日，昆山市市场监督管理局联合昆山市法院，首次通过行政调解联合司法确认，成功化解一起商标侵权纠纷案件。该方式是昆山市知识产权保护的重要举措，既为当事人提供了更加多元化的纠纷解决途径，也能有效节约当事人维权成本，标志着昆山市市场监管局与昆山市法院共同推进知识产权司法协同保护工作开启了新的篇章。
据悉，2022年，当事人向某公司订购一批某品牌电子元器件并签订了销售合同。2023年初，涉事产品的使用者向当事人反映该元器件疑似侵权要求退货，当事人向某公司进行了批量退货，但双方对产品的真伪情况存有争议，遂向昆山市市场监管局反映了相关情况，请求介入调查并调解纠纷。
昆山市市场监管局收到诉求后立即启动调查程序，对相关单位、场所、人员进行了询问调查，调取了该元器件票据账册信息，同时对供应链上下游进行了异地走访，并委托位于境外的商标权利人对涉事产品进行了鉴定并出具了鉴定报告书。
经调查，该公司能够证明该元器件是其合法取得并说明了产品提供者。当事人向昆山市市场监管局提供的涉事样本经权利人鉴定为侵权产品。但由于当事人从多家供应商处采购销售了该品牌元器件，且经过多次退换货，当事人已无法区分涉事产品的确切来源，退换货后的产品实物亦无法追溯。
经过昆山市市场监管局多方沟通协调，双方均同意通过调解解决本次纠纷，于近日签订调解协议书，昆山市法院当场出具了民事裁定书。
“知识产权纠纷行政调解+司法确认”是一种高效解决知识产权纠纷的方式，它结合了行政调解的便捷性和司法确认的权威性，为当事人提供了更加多元化的纠纷解决途径，也能有效节约当事人维权成本，是昆山市知识产权保护的重要举措。下一步，昆山市市场监管局将继续积极探索，不断完善知识产权纠纷多元化解机制，以高效行政助力知识产权事业蓬勃发展。