12月1日，南岗分局哈南派出所在学院新城小区门前进行日常巡查时，发现并帮助了一名迷路老人，最终使其安全回家。当日上午，哈南派出所在巡逻过程中，他们注意到一名老人一直在新城小区小区门口徘徊，神情焦急，似乎找不到方向。见状，民警立即上前询问情况。经过耐心沟通，得知老人确实是该小区的居民，但由于年事已高，一时忘记了自家的具体地址。为了尽快帮助老人找到家人，民警首先将其带到附近的社区服务中心进行安抚。在社区工作人员的协助下，民警耐心询问老人的个人信息，并通过社区登记信息找到了其儿子的联系方式。随后，民警迅速联系了老人的儿子，并告知其老人目前的情况。不久，老人的儿子赶到社区服务中心，对民警的及时帮助表示衷心的感谢。在确认老人的身体状况无碍后，民警将其交由其儿子带回家中。老人及其家属对哈南派出所民警认真负责的工作态度表示了高度的认可和感谢