本报讯（记者 王小兵 通讯员 康嘉倩）近日，昆山市人民法院充分发挥调解员“第一道防线”功能，妥善化解了一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，高效解决了当事人的“急难愁盼”问题。
原告小李和被告小王是上下楼邻居，楼上小王家漏水导致楼下小李家墙面、灯具等受到损坏，小李起诉要求小王赔偿各种费用共计8万元。小王则认为小李的诉请过高，其列举的损失费用并不合理。双方互不相让，始终未能达成一致。
为尽快化解矛盾，调解员赴现场实地勘察，核实物品损失情况，随后采取“背靠背”调解的方式，分别与原被告沟通，了解双方真实想法与诉求。
随着两人的“心结”逐步打开，调解员进一步结合财产受损程度、市场价格等因素，引导双方理性商议赔偿金额。在调解员的不懈努力下，原告小李表示愿意将房屋损害赔偿诉请金额更改为3000元，并放弃其他诉讼请求。至此，双方达成一致意见，当场签订调解协议，并向调解员的耐心调解表示感谢。此次纠纷得以圆满化解，邻里关系也恢复如初。
用调解方式化解邻里纠纷，让人民群众切实感受到司法的温情和高效。