本报讯（记者 方方 通讯员 丘丽芳）“警察同志，我电动自行车起火了，你们快来……”近日，苏州工业园区永安桥派出所接到一外卖小哥报警，称在送餐途中，电动自行车突然冒烟，急需帮助。
接到报警的民警与消防救援站消防队员同时抵达现场。到达现场后发现，电动车全车已经被烧毁，只剩部分车架及电瓶，电瓶位置还在猛烈燃烧，消防员立即铺设水枪水带出水，进行灭火，民警疏散周围过路行人及车辆。经过约5分钟的处置，成功将火势扑灭，在现场观察无复燃可能后，消防员撤离现场。
外卖小哥告诉民警，他在苏州工业园区职业技术学院送餐时，电动车突然断电，他当即将电动车停在人行道上进行查看，就在停车后不久，车辆突然冒烟并自燃起火，火势一度较大，外卖小哥见状，赶紧报警求助。
据了解，外卖小哥当天早上刚给该电动车换过电瓶，起火原因初步判定为电动车锂电池电压过高引起的自燃，所幸处置及时，事故未造成人员受伤。