本报讯（记者 冯佳）近日，家住张家港的李阿姨去泰隆银行张家港支行取1万元存单，柜台服务经理陈舒婷接待了她。存单还未到期，为何要提前取款？交流中得知,李阿姨要取款去买一款不知名治疗糖尿病药物，8个疗程，预计1万多元，据说服用后可以药到病除。“慢性病居然能一朝解除，这是何等神药？”陈舒婷猜测其中必有诈。
据了解，在付款之前，李阿姨已支付了1500元预付款。她于2024年9月份加入此“买药服务群”，有专人对接她，平时都靠电话沟通。李阿姨患有糖尿病多年，饱受疾病的折磨，在所谓“销售人员”的反复诱导和推销下，她下定决心购买。陈舒婷耐心地对她说：“阿姨，我亲戚也是买了‘特效药’，耽误了正规治疗，病情反而更严重了！为了您的健康，您一定要仔细考虑!”“购药还是要选择正规渠道。”“阿姨这是您的辛苦钱，要慎重啊！”“阿姨，您能给我看一下药品信息吗？我们帮您查询一下。”
陈舒婷一连说了很多劝说的话。这时大堂经理曹雨婷也发现了异常一同上前劝阻。过了十多分钟，阿姨冷静之后，发现自己确实对对方信息并不了解。随后，阿姨意识到“特效药”并不可靠，觉得自己很有可能被骗了，当下放弃了取款。担心李阿姨走后，禁不住“销售人员”的再次推销，银行工作人员即刻联系管护经理继续做好防范诈骗提醒，管护经理唐璐得知后第一时间与李阿姨取得了联系，再次和阿姨说明当下较常见的“特效药”骗局案例。在银行工作人员的建议下，阿姨成功追回了1500元预付款。
李阿姨的事被亲朋好友得知后，纷纷对泰隆银行唐璐和陈舒婷交口称赞：“你们银行服务真是太热心了，对我们的资产保护得很好！给你们点赞！”银行工作人员提醒说，岁末年初，节日氛围渐浓，这时更不能放松警惕。泰隆银行张家港支行对全体客户都做了防范诈骗提醒，银行工作人员在客户取款时也会更留心，用实际行动为百姓的资金安全保驾护航。