记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，自2024年12月31日春运火车票开售以来，截至2025年1月17日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票1.56亿张，系统保持安全稳定运行，春运节前多个方向仍有余票。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。
其中，1月24日至27日节前客流高峰期，北京至哈尔滨，上海至武汉，广州至重庆、武汉、南昌等热门方向普速列车仍有余票。1月18日至21日，北京往返呼和浩特，上海往返南京，广州往返湛江，深圳往返潮州，长春往返延边，太原、郑州、哈尔滨至北京，武汉、南京、连云港、徐州、阜阳、淮安至上海等区间尚有余票。
1月17日，全国铁路客流持续走高，预计发送旅客1280万人次，计划加开旅客列车778列。各地铁路部门加强春运组织，增加运力供给，优化站车服务。国铁西安局集团公司在上海、北京、成都、重庆、兰州等方向加开旅客列车，主动对接市政交通部门，设置公铁接驳点，畅通旅客出行“最后一公里”；国铁成都局集团公司与南方电网贵州铜仁供电局强化联动，对管内沪昆高铁等线路供电设施进行安全检查，确保高铁畅行无忧；国铁乌鲁木齐局集团公司库尔勒、乌鲁木齐客运段打造“天山雪莲”服务品牌，为旅客提供温馨服务，定期举办列车年货节，协助当地农户售卖无花果酱、核桃、手工艺品等新疆特色产品，让旅途更加温暖。