本报讯（记者 方方 通讯员 周乐欣）1月15日上午，一名神情憔悴的旅客葛女士来到张家港站派出所民警值班室寻求帮助，她称自己要从张家港前往上海，在候车时突然发现自己的黑色挎包在站内丢失，挎包内不仅装有大量现金、银行卡，还存放着自己的出国护照。
接警后，民警迅速对其行动轨迹进行研判，查阅公共视频资料后，民警发现，葛女士的挎包被其遗忘在了安检口，而另一名旅客在经过安检后误以为包是自己的，于是将包背走。
知晓自己的挎包被人背走后葛女士心急如焚，她告诉民警自己是跟团出来旅游的，如果在下午一点五十分前无法拿到背包，她将无法搭乘上前往日本的航班，进而被迫中止这次旅行，而这次旅行对她来说意义非凡。
讲到此处，葛女士几乎落泪，原来，一年前，葛女士的女儿由于学业压力过重，患上了抑郁症，经过医生的精心治疗，葛女士女儿的病情有所好转，女儿告诉葛女士：自己有一个隐藏在内心深处很久的心愿，就是希望妈妈可以带自己去日本旅行一趟。
听及此处，民警立即安抚葛女士的情绪，并表示将尽全力为葛女士寻回挎包。经过搜索调查，民警迅速锁定拿错背包旅客的行踪，但这名旅客已乘坐列车驶离张家港站且该列车运行区间长，停靠站点较少。于是民警火速与车上乘警取得联系，让其帮助找到错拿背包的旅客，同时联系下一个停靠站点（合肥南站）的派出所民警，及时将包拦截。
由于葛女士飞机出发时间将近，民警提议将包直接送至上海，葛女士在取回包后可立即前往浦东机场办理登机手续，征得葛女士同意后，民警查阅合肥南至上海站的线路车次，确定由“合肥南至南京南中转，再由南京南至上海站”这一方案耗时最短。民警又与南京南站、上海站民警分别取得联系，最终葛女士成功将包取回并赶上飞机。
成功抵达机场后，葛女士对民警的帮助表示衷心的感谢，并希望通过微信转账的方式给予民警500元以表感激，民警立即谢绝并告诉葛女士,今后需加强对身边物品的保管，避免类似情况再次发生。
在此，铁路公安温馨提醒广大旅客：出行时，一定要看护好个人随身物品，贵重物品务必贴身存放，或放置在贵重物品受检筐内通过安检，如发现物品丢失请及时向车站工作人员或公安机关寻求帮助。