本报讯（记者 大秋）新一轮寒潮来袭，记者从苏州城投集团获悉，该集团以“动”制“冻”打好抗寒保供主动战，守护苏城百姓过好平安年。同时，提醒广大市民做好家中供水设施防寒保暖工作，防止水表、水管等被冰冻，影响正常用水。
未雨绸缪保障供水“生命线”。坚持“预防为主”方针，持续推进易冻区域供水设施排查整改，修复槽板700余根，升级保温表箱、保温表箱盖800余个，更新保温套17300户。优化限时性供水方案，调整限时性供水区域，储备应急水表24000个。
定点施策畅通排水“经络网”。全面检查3座污水厂、34个污水泵站的1500多台（套）露天设备，清洗、维护和标定800多台（套）在线监测仪表和水质分析仪表。重点养护清通葑门横街、观前片区、山塘片区、平江片区等人流密集区管网，加强与各街道社区联动，确保污水排水通畅。
精细管理护航高品质水“直通车”。持续提升高品质供水和直饮水入户服务能力，通过技术创新强化智能化管理，上线直饮水信息化管理平台，增设恒温机组和水温监测设备，对水质、水量、水温等关键要素进行实时监控和精准调控，确保冬季供水系统高效稳定运行。
此外，苏州市自来水有限公司供水营业厅春节期间将暂停服务，时间具体安排如下：1月28日（农历除夕）—2月1日（正月初四），放假五天。2月2日（正月初五）—2月4日（正月初七），正常营业。需到营业厅办理业务的用户，请提前安排行程。市民可通过憩桥巷12号“24小时自助服务点”、网上营业厅、“苏州市自来水有限公司”微信公众号办理业务。