“没想到过年期间，还能补办身份证！”2月2日，大年初五下午，出门拜年丢了身份证的王先生，在鼓楼派出所补办证件后高兴地说。春节期间，公安杏花岭分局、娄烦县公安局户籍窗口推出各项措施，为群众提供高效、便捷的户籍服务。
1月29日大年初一，王先生出门拜年时，不慎丢失了身份证。想到假期结束后上班会用到身份证，他便通过网上预约的方式，顺利与公安杏花岭分局鼓楼派出所户籍民警宋艳芳取得联系。得知情况，民警专门为王先生开通绿色通道，约定在大年初五下午为其补办身份证。2月2日下午3时，王先生如约来到鼓楼派出所，民警早已在窗口等候。拍照、录入信息，民警很快就为王先生办好了相关手续。春节假期结束后3至5天，王先生便可拿到新身份证了，他对鼓楼派出所民警热情周到的服务给予高度评价。
为满足春节期间群众办理户籍、身份证等业务需求，保障返乡人员、学生等群体办事无忧，娄烦县公安局户籍窗口推出“春节我在岗”便民服务举措，安排民警、辅警轮流值班，确保春节期间户籍窗口“不打烊”。连日来，民警、辅警按时到岗，以饱满的热情、专业的态度接待每一位前来办理业务的群众，已办理身份证申领、换领、补领和户口迁移、出生登记等相关业务13人次，赢得了群众的赞誉和感谢。”
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