本报讯（记者 李浛芃 通讯员 娄子君）近日，在寒潮带来的低温天气中，家住胥江新村2幢的退役军人遗属王阿姨家中，厨房水龙头突然出水变小，严重影响日常生活。在向姑苏区沧浪街道胥江社区求助后，社区迅速响应，联合自来水“水管家”便民服务队，成功解决了王阿姨的用水难题，王阿姨的生活也回归正常。
得知王阿姨的困扰后，胥江社区退役军人服务站站长周春妹即刻与网格员一同前往王阿姨家中。他们详细询问了水龙头出水异常的情况，并仔细检查了厨房的自来水设备。为了尽快解决问题，网格员迅速联系了苏州市自来水有限公司的“水管家”便民服务队前来检查。
工作人员到达现场后，对进水阀及自来水设备端口进行了全面细致的排查。经检查发现，由于近期气温骤降，加上水龙头长期使用积累了污垢，接口处残留的碎屑阻碍了水流。明确原因后，工作人员迅速对接口进行清理。随着碎屑的清除，水龙头的水流量逐渐恢复正常。看着水重新畅快流出，王阿姨脸上露出了满意的笑容。
事后，周春妹还贴心叮嘱王阿姨注意保暖，并表示社区将加大走访力度，做好冰冻天气下的隐患排查工作。一直以来，胥江社区都秉持着关爱退役军人的优良传统，接下来，该社区将持续为退役军人及其遗属提供更贴心、更全面的服务，让他们真切感受到社区的关怀与温暖。