本报讯（记者 方方 通讯员 方逸凡）日前，在苏州打工的董阿姨在春运返乡途中，不慎将手机遗落在了出租车上。在苏州站派出所民警的帮助下，仅用两个小时就帮助其找回了遗失的手机，最终董阿姨顺利踏上了春运返乡的旅途。
近日，上海铁路公安处苏州站派出所民警接到旅客董阿姨报警求助称，自己当日独自搭乘出租车前往苏州站，准备坐火车回河南老家，在乘坐出租车时将手机放置在车上充电，下车时由于比较匆忙，不小心将手机遗落在了出租车上。
接到报警后，民警一边安抚董阿姨焦急的情绪，一边进一步开展调查。在询问中民警得知，董阿姨的子女现居住在苏州，但由于董阿姨不识字，不会写子女的名字，也记不清楚子女在苏州的居住地，加上平时没有记电话号码的习惯，民警无法拨打董阿姨的手机，也联系不上其亲属。
随即民警又调取了董阿姨下车时段的公共场所视频，试图查找其乘坐的出租车车牌，但因视频较模糊，民警多次仔细查看都无法看清。就在陷入僵局时，民警想到，可以试着看一下董阿姨的行李，看看是否有有用的信息。果然，在经过仔细查找后，民警找到了其亲属的社保卡，通过社保卡上的信息，警方终于联系上了其亲属。
通过多方努力，民警最终成功与出租车司机取得联系，经过一番沟通，出租车司机将手机送还，拿到手机后，民警第一时间将手机还给了失主董阿姨。