本报讯（记者 袁雪 通讯员 杨婷）老新村房屋管道老化且已过保修期，房屋没有公共维修基金，管道漏水问题怎么解决？近日，姑苏区吴门桥街道友联一村75幢五楼漏水至三楼，让居民们困惑不已，社区工作人员和“法律明白人”杜蛟一起，通过DeepSeek查询相关法律条规，带领居民们携手将难题解决。
社区工作人员和“法律明白人”杜蛟带领居民们一起通过软件查询了解到，该幢房屋的法律责任归属于管道使用者。经过现场调解，居民们签订了调解协议书，由该幢使用者301、401、501、601这四户居民共同出资维修。“以前遇到法律问题，总觉得很复杂，不知道从哪里入手。现在有了这些新技术，我们能更方便地了解法律知识，解决问题也更有底气了。”杜蛟说。
“法律明白人”是社区法治建设的重要力量，他们既是法律法规的宣传者，也是矛盾纠纷的调解者，更是居民合法权益的维护者。近年来，友联一社区持续开展“法律明白人”培养计划，重点从社区人民调解员、网格员、居民小组长、退役军人等人员中，挑选积极参与社区矛盾调解的居民担任“法律明白人”，主要承担基层法律法规“讲解员”、矛盾纠纷“调解员”、社情民意“传递员”、法治活动“组织员”、法治创建“监督员”、法律援助“引导员”等职责，引导群众运用法治手段解决身边问题。截至目前，友联一社区已建立起一支24人的“法律明白人”团队。
“DeepSeek等人工智能技术的广泛应用，让我们多了一支特别的‘法律明白人’队伍。”友联一社区党委书记王晓菊介绍，今年来，社区法律服务正紧跟前沿科技，通过定期开展专题培训和实践活动，让更多“法律明白人”能通过科技手段提高法律调解专业度，为居民提供更加高效、便捷的法律服务，推动基层法治建设不断向前发展。
就在本周，社区法律顾问刘伟律师为社区“法律明白人”带来了一场主题为“人工智能助力法治实践”的专题讲座，旨在通过前沿科技与法治实践的结合，进一步提升“法律明白人”的专业素养和服务能力，推动基层法治建设向纵深发展。“这次学习让我大开眼界，原来人工智能还能这样用！以后我们在调解纠纷时，可以借助这些新技术，更好地为居民解决问题。”“法律明白人”张阿姨说。