本报讯（记者 方方 通讯员 杨晓林）近日，相城公安分局太平派出所接到110报警求助，称苏州农商银行太平支行门口有一位九旬老人迷失了方向，急需帮助。接警后，洞字警务室处警人员立即赶赴现场。
到达现场后，处警人员迅速与银行运营主管取得联系。银行工作人员回忆说：“当时我正在整理文件，透过窗户瞧见老太太在门口徘徊好一会儿，我就出去问问。我跟她说，阿姨您是否遇到什么事？老太太看着我，眼里满是焦虑，说自己找不到回家的路了。”在耐心的交流中得知，老人姓朱，今年已经90岁了，虽然神志清晰，知晓家的大致住址，却因年事已高，不知道如何坐交通工具回家。无奈之下，运营主管只好选择报警，向相城警方寻求帮助。
警方通过老人名字查询到老人的信息。经过一番努力，终于成功联系上老人的大儿子樊某，当樊某驱车到达现场，看到安然无恙的母亲，心中的大石头终于落地，他激动地握着处警人员的手连连道谢。