苏报讯（驻常熟记者 袁鼎）近日，常熟市数据局积极探索创新，推出基于DeepSeek-R170B大模型打造的常熟政务智能助手，并接入“常熟智慧政务”微信小程序，正式开启“AI+政务服务”新模式，进一步提升企业群众办事便利度、精准度。
全新开启的“AI+政务服务”实现了全天服务、全程无忧。市民无论是深夜填表有疑惑，还是周末急需办事指南；无论是查询办理流程，还是咨询办理过程中的细节疑问，常熟政务智能助手全年无休，提供“7×24小时”的“不打烊”服务。
同时，与传统智能问答、人工客服相比，常熟政务智能助手依托DeepSeek强大的自然语言处理、数据分析、智能问答等优势，不仅能听懂各种复杂问题，还能全面分析用户需求，秒级响应，精准解答用户疑难。目前，常熟政务智能助手已支持多轮自然语言对话，用户足不出户即可体验“面对面”咨询。系统同时提供“赞”“踩”等反馈渠道，结合DeepSeek智能学习等能力，不断优化答复内容，提升服务精准度。
市民可在微信中搜索“常熟智慧政务”微信小程序，进入后，点击“DeepSeek+常熟政务智能助手”，即可便捷体验。常熟市数据局邀请广大市民朋友体验并提出宝贵意见建议，推动更多“AI+政务服务”功能上线。