“五一”假期临近，铁路出行预计将迎来客流高峰。4月18日，央视财经频道《正点财经》栏目以《山西太原：“五一”假期铁路出行以旅游客流为主》为题，报道假日期间的火车票已经开售，太原铁路部分热门线路车票较为抢手。
报道介绍，从太原南站了解到，今年“五一”假期主要以旅游客流为主，假期前两天主要以中长途旅客为主，后半程主要以省内短途旅游、探亲客流为主。铁路出行热门方向省内主要集中在临汾、大同、长治、晋城等城市。省外以青岛、北京、天津、秦皇岛、成都、重庆、武汉等城市为主。
报道中，中国铁路太原局太原站太原南客运车间副主任李静说：“旅客如遇所需车次、席别无票时，可以使用候补功能，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。根据以往的经验，开车前48小时内，旅客退票改签操作频繁，候补概率会大一些。”
为了服务旅客“五一”假期出行，太原站、太原南站将根据每日客流预测情况，加强进站引导、站台乘降等安全组织作业。另外，针对夜间加开的到达列车，铁路部门与地方交通部门联合，及时通报车站客流量和出租车、公交车需求，方便旅客快速接驳乘车。
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